심리학 용어 희소성

심리학 서적들을 읽다 보면 종종 큼직한 손바닥이 가려운 곳을 시원하게 긁어주는 듯한 쾌감을 느끼곤 한다. 서점에 심리학 전공 서적들은 많이 구비되어 있으나 전공자가 아닌 내가 술술 읽을 책들이 보이기 시작한 건 그리 오래되지 않았다. 그러던 차에, 제목에 '오! ' 하고 혹해 넘긴 프롤로그가 대단했다.

 

"이제 이 책은 독자 여러분의 손에 쥐여졌다. 이 자체가 여러분에게 행운을 가져다 주지는 않을지라도, 적어도 스스로의 잘못으로 장차 일어날 지나치게 큰 불행을 막는데 도움이 되리라는 것은 분명하다."

(-롤프도벨리, 스마트한 생각들 인용)

 

이렇게 호기로운 프롤로그! 정말 맞다면 이 보다 더 강력한 부적이 어딨겠는가!

 

 

 

 

 

 

《 한정판 제품은 왜 더 잘 팔릴까? 》

 

A는 부동산 중개업자다. B라는 고객이 매물에 관심이 있는데 결정을 내리지 못하는 경우, 전화를 걸어 이렇게 말한다.

"런던에서 온 의사가 어제 그 토지를 보고 갔어요. 사실 생각이 있는 것 같은데 고객님은 어떠세요?"

이 상황에 B는 사는 쪽으로 결정을 내린다.

여기서 런던에서 온 의사는 런던에서 온 교수 혹은 런던에서 온 은행가로 바뀌기도 한다.

왜 그럴까? 부동산은 대량 생산된 물건이 아니므로 다른 사람이 사버리면 같은 물건을 가질 수 없기 때문이다.

게다가 런던에서 온 의사는 아무런 상관이 없다.

 

일찍이 "귀한 것은 비싸다.(Rora sunt cara)" 라고 로마인들은 말했다.

'희소성(Scarcity)의 오류' 는 인류만큼이나 그 역사가 오래되었다.

사람들의 이러한 심리를 이용하 듯 '한정판매'  , '오늘만 이 가격' 이라고 적힌 문구들은 사람들에게 상품을 살 수 있는 시간과 기회가 별로 남지 않았다는 재촉을 한다. 종종 갤러리 운영자들은 전시된 작품들 아래에 빨간 스티커를 붙여 수집가들의 마음을 동요시킨다. 이런 현상을 '리액턴스(Reactance)' 라고 한다. 선택할 수 없는 물건이 있으면 그것을 더 매력적으로 평가하는데 심리학에서는 '로미오와 줄리엣 효과' 라고 불리어진다. 즉 주위의 반대나 장애물이 있을 때 연인들의 사랑을 더 깊게 하는 효과가 있다는 반증이다. 

희소한 것들에 대한 전형적인 반응은 '특별하다'는 것이다. 이로 인해 선택 시 객관적인 평가 기준을 상실하게 한다.

그러므로  '곧 팔릴 땅'이 주요한 요소가 되어서는 안 된다.

 

요즘 언론에서 종종 듣게 되는 단어가 있는데 바로 '오픈런' 이다. Open과 Run의 합성어로 원하는 물건을 구매하기 위해 백화점 등 매장 개점 시간을 기다리다 문이 열리면 달려가는 것을 의미한다는 신조어이다.(국어사전 신조어 인용)

워낙에 '오픈 런' 은 상연, 공연 따위의 폐막 날짜를 정해 놓지 않고 무기한으로 하는 일(우리말샘 인용) 을 의미했으니

신조어 '오픈런' 은 아이러니한 정체성을 가지고 있다.^^

 

내가 소유한 한정판은 뭐가 있을까?